cnc-cutting.ru

Всегда приятно, когда дела идут, как было изначально запланировано. Но жизнь — это не сказка, поэтому в реальности избежать проблем и различных форс-мажорных ситуаций, к сожалению, невозможно. Это касается и почтовой доставки из Таиланда различных товаров. Моим клиентам будет полезно эти случаи знать, чтобы более рационально эту доставку планировать с целью избежания проблем. Ниже привожу несколько кейсов, когда почтовая доставка из Таиланда по тем или иным причинам пошла не так, как надо:

Вывод из кейса: Большие посылки разбиваю на несколько меньших. Вес посылок ограничиваю 15 кг.

См. также: Тарифы Тайской Почты

Вывод из кейса: Ограничиваю вес посылок 15 кг. Если заказ большой, то разбиваю на несколько посылок. Шлю их в разные дни, по возможности, на разных адресатов с разными адресами.

Первая посылка вместе с кокосовым маслом весила 2,64 кг. После выгрузки этой бутылки с кокосовым маслом холодного отжима и перепаковки оставшегося содержимого в коробку меньшего размера, вес второй посылки уменьшился до 1,91 кг. Работники почты при мне просто отрезали кусок картона с наклеенной на него квитанцией EMS (с печатями и маркой-ценником) и переклеили на новую коробку. Доплачивать мне ничего не пришлось. Впрочем, разницу в цене двух посылок мне тоже никто не предложил компенсировать.

Ниже привожу скриншот трекинга с российского сайта EMS, где инцидент с двойной отправкой отсутствует:

Еще я постоянно вижу на почте Таиланда объявления на русском о невозможности отсылки в Россию электроники, алкоголя, жидкой парфюмерии. Однако, как показывает практика, проблем с отправкой жидкостей в Россию по морю (Surface) никогда не возникало. Все доходит, медленно, но стабильно. Я лично отправил по Surface в Россию большое количество кокосового масла, всяческих гелей, жидких лекарств и прочего. Видимо, просканировать огромный объем отправлений, отсылаемых Тайской Почтой по морю, не представляется возможным. Могут сканировать выборочно, и риск возврата посылки нельзя исключать. Пока же все идет нормально. Иначе огромное количество русскоязычных интернет-магазинов тайской косметики давно бы обанкротилось, так как жидкие средства составляют в их ассортименте львиную долю.

Большая посылка (18,65 кг) в Воронеж с разнообразными недорогими тайскими товарами, посланная по Surface, то есть морем, подвисла аж на 2 месяца. Обычно в Европейскую часть России из Таиланда по Surface отправления идут 4-5 недель, в Сибирь — как повезет, — когда за 4 недели, а когда и за 6 недель. В этом же случае, я уже боялся, что посылка затерялась в недрах чудовища под названием «Почта России». Но посылку получили. Лучше поздно, чем никогда.

 

Вес посылки, видимо, сыграл существенную роль в подвисании. Максимальный вес посылки, отправляемой почтой Таиланда в Россию, — 20 кг. Как показывает практика, посылки от 15 кг до 20 кг на российской таможне подвисают и подвергаются вскрытию. В данном случае товар был недорогой, поэтому посылку российская таможня выпустила. Если бы там был груз крокодиловых сумок и кошельков, то головной боли у адресата бы заметно поприбавилось. Еще они делают хитро: не пробивают трекинг посылки до таможни, а только после ее прохождения. То есть посылка зависла на более чем полтора месяца якобы в пути, в открытом море. А реально лежала на складе во Внуково.

Впрочем, от неприятностей гарантий нет. У другой моей клиентки из Москвы это таки случилось с российской таможней. По ее заказу я выслал две посылки по EMS. Первая зависла на российской таможне, вторая спокойно прошла и была получена. В первой посылке весом 19,61 кг было много всего: тайская косметика, тайские лекарства, корейская косметика, женские тряпки и аккуратно замаскированная в этом винегрете из вещей красивая женская сумка из кожи крокодила. Видимо, эта сумочка-то и приглянулась таможенникам. Отказались выдавать клиентке посылку под предлогом наличия коммерческой партии (хотя там ничего более чем в 4-х экземплярах не было). Просто растащить содержимое посылки таможенники не могут. А вот отправить обратно, в Таиланд под тем или иным благовидным предлогом — запросто. Естественно, отправят ее обратно самым дешевым способом — морем. Придет обратно посылка в лучшем случае наполовину разворованная, месяца через полтора-два. И уже не докажешь, кто и на каком этапе присвоил ее содержимое. Там уже будет невозможно разобраться.

Вот объявления тайской почты, развешанные в каждом отделении (в Паттайе объявления на английском языке дублируются также на русском):

Вывод из кейса: Жидкости по EMS и тайской авиапочте я больше не отсылаю.

Вообщем, мурыжили бедную женщину таможенники долго, отсылая с очередными заданиями «Поди туда — не знаю куда, принеси то — не знаю что». После третьего визита посылку-таки отдали. Все там оказалось в целости и сохранности. А сумка крокодиловая уже нашла свою счастливую владелицу.