ProNest техподдержка, скачать pronest, программа раскроя металла


Перейти к содержанию

Часто задаваемые вопросы о ProNest. ProNest техподдержка.

*Как я узнаю, подойдёт ли мне ProNest?

-Вам
сюда.

*Как мне скачать ProNest?

-Для этого Вам необходимо заполнить заявку. На Ваш почтовый ящик сразу же прийдёт ответное письмо с реквизитами и суммой для оплаты через сервис электронных платежей WebMoney. Платёж необходимо производить без кода протекции. В примечании укажите ваш E-Mail и ФИО указанные в заявке, а также слово "ProNest". По поступлении платежа на наш счет, Вам на почтовый ящик будет выслан логин и пароль по которому Вы сможете скачать программу ProNest.

*Где на этом сайте регистрация?

-Регистрация на этом сайте производится администрацией сайта по поступлению платежа. Вам на почтовый ящик высылается логин и пароль, введя которые Вы сможете скачать ProNest и иметь техподдержку, неограниченную по времени..

*Зачем на этом сайте вводить имя, фамилию, телефон, и т.п.?

Не обязательно указывать достоверные данные. (Они необходимы нам лиш для того, чтобы отличить одного заказчика от другого).

*Я отправил заявку/вопрос с этого сайта. Почему на мой почтовый ящик так и не пришло ответное письмо?

-Скорее всего Вы используете почтовый ящик на Mail.ru. К сожалению, по техническим причинам мы не имеем возможности работать с данным почтовым сервисом в формах заказа/вопроса. Используйте другой почтовый ящик.

*Могу ли я произвести оплату другим способом?

-К сожалению пока это не возможно. В данный момент мы принимаем только WebMoney.

*Что такое WebMoney?

-Вам
сюда.

* Я зашёл на сайт по логину и паролю, который мне выслали на E-Mail. При нажатии пункта меню"Скачать ProNest" появилось сообщение: "Вы авторизованы и можете в полной мере расчитывать на техподдержку на этом сайте по Вашему логину и паролю." Где ссылка на скачивание?

-На этой странице (пункт меню "Скачать ProNest") нажмите кнопку "ВЫХОД". Появится страница, на которой заново введите логин и пароль и нажмите "ВХОД". Появится страница с кнопкой "СКАЧАТЬ ProNest". Такое иногда бывает при использовании браузера "Opera".

*Файл скачался, но не открывается. Что мне делать?

Скорее всего файл архива скачался как " ProNest.htm" , переименуйте его в "ProNest.zip" в Тоталкоммандере:

Нажмите и удерживайте правую кнопку мыши на файле ProNest.htm. В появившемся окне выберите "переименовать".



Курсором мыши выделите расширение "htm".



Наберите на клавиатуре "zip"




Нажмите ENTER.




*Почему ProNest не устанавливается на мой компьютер?

-Пожайлуста распакуйте скачанный архав в пустую папку и оттуда производите установку.

*У меня проблемы с ProNest. Что мне делать?

-Ведите логин и пароль на этом сайте и перейдите в пункт меню "Задать вопрос". Там повторно впишите Ваш логин и укажите Ваш E-Mail. В большом текстовом поле опишите Вашу проблему. Нажмите кнопку "ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ". Мы постараемся решить данную проблему как можно быстрее. Имея логин и пароль к данному сайту Вы сможете обращаться к нам за помощью неограниченно.




ProNest | Как проверить ProNest | Подобрать постпроцессор ProNest | Задать вопрос | Заказать ProNest | Техподдержка пользователей ОНЛАЙН | Скачать ProNest | Карта сайта

© ProNest техподдержка 2009- г. cnc-cutting@yandex.ru

Назад к содержанию | Назад к главному меню